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中古マンション仲介手数料無料!?のREDSに問い合わせてみた。評判は?【体験談・ブログ】

どうも、マンション購入に恋い焦がれているコグレです。

この記事は、

不動産仲介手数料無料で有名なREDS(レッズ)に問い合わせてみたいけど、しつこい勧誘きそうで不安だな…。ちゃんとした会社なのかな…。

と心配している方向けの記事になります。

いちユーザーとして純粋に物件の問い合わせをしてみたので、その体験を共有したいと思います。

早速結論!勧誘は一切なし!

早速結論ですが、問い合わせをしてみたあとも電話やメールでの勧誘はありませんでした。

むしろ、勧誘に対する顧客の心配に配慮していることが感じられました

僕が今回問い合わせた内容は、個別に気になる物件の仲介手数料が無料になるか、半額になるかを調べてもらうためでした。

REDSの公式ページからsuumoやyahoo不動産など(なんでもOKです)のURLを送信することで、それらの物件がREDSで購入した場合に仲介手数料無料になるかどうかを確認してもらえます

で、その問い合わせフォームを見ていただければ分かりますが、 メールアドレスの入力が必須である一方で、電話番号は必須でありません。

コグレ

この時点で安心しました。勧誘が怖ければメールアドレスは最悪捨てアドにすれば良いですからね。

今回は検証も兼ねて電話番号も入力しておきました。(なお、返信方法の希望はメールアドレスにしておきました。)

問い合わせ後、一か月が経過しましたが、メールでも電話でも勧誘は一切ありませんでした

対応がものすごく早くて信頼できそう

今回は問い合わせフォームから物件URLに加えて、質問項目(任意)に以下のとおり書いて送りました。時間は夜遅い時間でしたので、翌日の返信を待ちます。

コグレ

初めて問い合わせをさせていただきます。
貴社サイトに、
「REDSなら不動産物件の売買価格が5000万円以上の場合は、仲介手数料は半額または無料に、5000万円未満の場合でも、売買価格に応じて1.5%+3万円~3%+3万円または無料となります。」
との記載がございましたが、今回問い合わせさせていただく2つの物件ですと仲介手数料がおいくらになるか事前にご教示いただくことは可能でしょうか。
また仲介料が他社に比べてお安いかと思いますが、指値交渉のご対応もしていただけるものなのでしょうか

仲介手数料無料の会社はただでさえ実入りが少ないので、手間もかかり、利益も減る値下げ交渉には消極的だと言われています。この質問に対して「値下げ交渉はできません」と答えるはずはありませんが、返事を見て温度感を確かめたいという趣旨で敢えて聞いてみました。

すると翌日の午前中に早速、以下の返信がありました。

コグレ様
この度は、REDS【株式会社 不動産流通システム】の仲介手数料査定にお問い合わせ頂きまして有難うございます。
営業担当の宅建士●●●●と申します。
メールにより、あらためてのご挨拶がかないませんが、下記のリンクにてご確認頂けましたら幸いです。
自己紹介 https://www.reds.co.jp/staff/●●●●

お問い合わせの
「シティハウス西大久保 3698万円」
「アクティヴュー新宿 5280万円」
につきましては恐れ入りますが、調査の上、本日19時ころまでに調査結果をご報告させていただきます。
ただいまたくさんのお話しをいただいておりまして、コグレ様にはまことにお待たせし申し訳ございませんが、何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。

コグレ

すぐに返信できない場合にきちんとその旨を一次回答するのは誠実で良い仕事をしてくれそうなので、非常に良い印象です。

そして、同日の夕方に以下の連絡がありました。

コグレ様
ご連絡が大変遅くなってしまいましたことをお詫び申し上げます。
この度は仲介手数料査定のお問い合わせをいただき、まことに有難うございます。
株式会社不動産流通システム(REDS)の●●でございます。
お問い合わせの
「シティハウス西大久保 3698万円」
「アクティヴュー新宿 5280万円」
の販売図面をPDFで添付しますのでご確認ください。
まず、
「シティハウス西大久保 3698万円」
ですが、こちらは弊社ならば仲介手数料「無料」でご購入いただけます
通常なら「1,262,952円」かかる仲介手数料が、弊社(REDS)なら「0円」となり、「126万円」以上もお得となります。また、
「アクティヴュー新宿 5280万円」
につきましては、おそれながら仲介手数料は「無料」にならない物件でございました。
本物件は弊社ならば、仲介手数料を以下の通り、他社より割引した金額(半額)でご購入いただけます
通常他社の仲介手数料は「1,775,520円」かかるところ、弊社(REDS)なら「887,760円」となり、差額で「887,760円」ものお得となります。
仲介手数料は「無料」、または他社よりもお安くご購入いただけますが、一般の不動産会社様と比べて保証やサービスが疎かになることは一切ございませんのでご安心下さい。

一般的に、仲介手数料は(価格の3%)プラス6万円に消費税を加えた額になりますが、当社を利用しますと上記の通り、仲介手数料が必ず法定上限未満となり、物件によりましては最大無料になります。
指値交渉をご希望とのことですが、仮に仲介手数料を頂く場合でも価格交渉が成功して成約価格が下がったときには、仲介手数料が更に安くなります
弊社(REDS)のサービスをご利用いただいたお客様は、皆様大変お喜びいただいております。 https://www.reds.co.jp/voice/(「お客様の声」のページです)

(途中略)

※お送りしておりますメールがご不要の場合は、「送信不要」または「空メール」をご返信ください※※今後一切のメール送信を停止すると共にお客様情報は、全て責任もって削除させていただきます※

まず、思ったことは「仕事が早い」です。翌日には物件の概要PDFを貼付のうえ、的確に手数料を計算して送ってきてくれました。

指値交渉についてはさらっとした回答(緑色部分)でした。

ちなみにQ&A公式ページの下部にあります)には、以下のように書かれていますので一応積極的にやってくれるということになっています。具体的に「買付証明書を出してもらいます」と予め明記しているのも好印象です。

値引きなどの価格交渉はしてくれるのですか?

お任せください。

これこそREDSの得意とするところです。ベテランスタッフだからこその知識と経験で精一杯の交渉をいたします。ただ、売主様にとってはあまり好ましい話ではありませんので、「希望の価格であれば購入する考えである」という前向きな意向を売主様にお伝えしないと具体的な交渉ができません。そこでREDSでは、お客様から購入希望価格でのお申込書(買付証明書)を頂いたうえで価格の交渉をおこなっています。

REDSはエージェント制なのが嬉しい

最後に、今回問い合わせてみて良いなあと思ったのは「エージェント制」を採用していること。エージェント制を採用している会社は他にもありますが、仲介手数料無料系の会社で採用しているところはあまりない。

何が良いかって言うと、

  1. 好みのエージェントが選べる(怖そうな人を避けられる)
  2. エージェント制なのでダメな人は会社に残りにくい

という点。

1番はとても重要なことです。不動産業界はやっぱり暑苦しいおじさんや胡散臭い兄ちゃんが多いイメージがあります。女性ならそういう人は避けて同性のエージェントにしたいでしょうし、男だって怖いおじさんは嫌です。

その点、REDSでは問い合わせの時点からエージェントを選べましたので非常に有難いシステムだと思いました。

コグレ

全体的に圧の強そうなおじさんが多いですが、柔和な感じの人もいますヨ…。

おわりに

今回は、REDSとやらはどんなもんか、というテンションで問い合わせをしてみましたが、全く不満はなく、むしろ予想を超えて良い印象を持ちました

マンション購入は高い買い物ですから、節約できるところは節約していくべきです。にもかかわらず多くの人が仲介手数料の安い会社を使わない理由は「なんとなく不安だから…」といった感じに、実は曖昧なものだと思います。

コグレ

高い買い物だからといって財布をゆるゆるにするのではなく、最適解を選んでいきましょう。

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