先日、腕時計の電池が切れそうになりましたので、電池交換に行ってきました。
事前に調べたうえでヨドバシカメラ（秋葉原店）に行ったのですが、とても満足のいく対応でしたので、体験談として記録しておきます。
Grand Seikoの腕時計が電池切れ直前に
ある日、グランドセイコーの時計の針が2秒ずつ動くようになりました。
これは「もうすぐ電池が切れますよー」というサイン。
ということで、急遽、電池交換をする必要が生じました。
腕時計の電池交換など一生に片手に数えるほどしか発生しないイベント。
コグレ
ということで調べてみると、だいたい選択肢としては以下の感じ。
- ヨドバシカメラやビックカメラ等の家電量販店
- ミスターミニット
- メーカーでのメンテナンスサービス
- 街の時計専門店
- 自力
「2.ミスターミニット」は悪くないが、家電量販店の1.5倍くらいの価格設定だったので見送り。
「3.メーカーでのメンテナンスサービス」は洗浄等も行ってもらえるという点が魅力的でしたが、高いし（5,000円～）、送る手間もかかるので見送り。
「4.街の時計専門店」は良さそうなところが近場にないので見送り。
「5.自力」は不器用な僕がやるべきではないので当然見送り。
ということで、「1.ヨドバシカメラやビックカメラ等の家電量販店」をチョイス。
値段は横並びの様子だったので、（僕の中で）サービスの良さに定評のあるヨドバシカメラにお願いすることにしました。
ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba（秋葉原駅徒歩1分）へ
ということで、さっそく山手線に乗って秋葉原駅へ。
中央改札口を出て目の前に「ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba」があります。
（新宿等、別の店舗でも電池交換は出来ます。事前に公式サイトでご確認ください。）
時計修理（電池交換含む）のカウンターは3階です。
時計修理コーナーで受付け。所要時間と料金は？
3階をウロウロしていると「時計修理コーナー」を発見。
電池交換も「時計修理コーナー」で良いのかなと一瞬悩みましたが、ここでOK。
年始ということもあってか、店内は大賑わい。
時計修理カウンターも少し並んでいましたが、回転が速いので無問題。
コグレ
すっ・・・（腕時計を差し出す）
ヨドバシ店員さん
コグレ
コグレ
ヨドバシ店員さん
コグレ
ヨドバシ店員さん
と渡されたのがこちらの札（↓）
なるほど分かりやすい。
作業が完了しているかどうかはモニターを見れば分かるようになっている。
また30分を大幅に過ぎて受け取りにいっても別に問題ないとのこと。
料金について
料金については店員さんのトークで2,200円と出てきましたが、これは僕の依頼したグランドセイコーが国産高級腕時計に分類されるため若干高くなっています。
以下は新宿店にあった料金表です。
消費税8％時代なので「舶来品・国産高級品」も2,160円と今回の請求金額2,200円より少し安い値段になっていますが、基本的にはこの表のとおり「約1,000円～」という価格設定です。
秋葉原店には料金表がありませんでした。
店内ウロウロ…30分後に受け取りに
せっかく時間があるので、食事でも行こうかと思いましたが、巨大な店舗で色々な商品を見ているだけで30分を楽しく過ごせました。
30分を少し過ぎたタイミングで「時計修理コーナー」に行ってみると、僕の番号「23」が点灯しています。
番号札を渡して、すぐ時計を受け取れました。
きちんと秒針が動いています＼(＾o＾)／
また時間をきっちり合わせてくれています。小さなことですがありがたやー。
支払いは電子マネー／クレジットカード対応
さすがはヨドバシカメラ、交通系、 Edy、 id、QuickPay等、対応電子マネーは豊富です。詳細はこちらのページで確認できます。
また当然、クレジットカードでの支払いもOK。
総評：対応はどうだったか？不満な点は？
以上、ヨドバシカメラで腕時計の電池交換をしてみたレポートでした。
総評としては「何ら不満はない。次も間違いなくヨドバシカメラでお願いする。」です。
やはり数をこなしているだけあって、店員さんも慣れていますし、案内・対応も非常に丁寧・的確という印象を受けました。
コグレ
バンド調整についてもヨドバシカメラ（新宿店）でお願いをしたことがあり、その時の記事は以下にあります（↓）
腕時計のバンド調整はどこで出来る？ヨドバシカメラがオススメですよ。
